Política de retorno e reembolso
1- POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
2 - PEARL LINGERIE VERIFICA METICULOSAMENTE TODOS OS ITENS ANTES DO ENVIO, PARA EVITAR INCIDENTES DEVIDO A POSSÍVEL PROCESSO DE FÁBRICA.
3 POSSO TROCAR OU DEVOLVER LINGERIES OU ROUPA INTERIOR ?
Por razões de higiene e proteção dos nossos clientes não são aceitos devoluções de roupa interior. (incluindo conjuntos) Biquínis, Bodys, Tangas, Calcinhas, se a peça tiver defeito de fábrica, você pode devolvê-la e obter o reembolso total.
Para efetuar a troca ou devolução será requisito imprescindível que tanto o artigo como a sua embalagem e etiquetagem originais estejam em perfeito estado.
NÃO são permitidas devoluções ou trocas se o item estiver manchado, pintado, danificado de alguma forma ou usado pelo cliente.
PEARL LINGERIE reserva-se o direito de aceitar devoluções que não cumpram esta condição. Uma vez verificado o estado do artigo, a correspondente alteração ou devolução no valor do artigo será efetuada de acordo com o mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente. Somente no caso de o artigo apresentar defeito fazemos os custos de devolução do artigo. Em todos os outros casos, deverá assumir o custo direto da devolução do artigo. O CUSTO DA DEVOLUÇÃO É DE 9,50€